Actuellement, l’histoire d’une dame âgée polonaise a ému les utilisateurs du réseau social communautaire Reddit. Pour cause, cette grand-mère se serait retrouvée en plein cœur d’une vaste arnaque, dépensant une grande partie de ses économies dans l’achat de cartes-cadeaux Steam : c’est l’employé du magasin où elle se rendait qui a tiré la sonnette d’alarme !

Cette grand-mère a été piégée… à l'aide de cartes-cadeaux Steam !

Dans le monde de l’arnaque, certains truands ne reculent devant rien pour construire un plan quasiment sans faille. Bien souvent, ces derniers prennent des personnes âgées pour cibles, et c’est ce qui s’est récemment produit avec cette grand-mère… En Pologne, un employé de supermarché a récemment partagé sur Reddit une situation pour le moins inhabituelle : une femme âgée achetait, jour après jour, de très grosses quantités de cartes-cadeaux Steam. Au total, celle-ci aurait dépensé pas moins de 1600 dollars (soit environ 6000 zlotys) en bons, et ce, en l’espace de quelques jours. Rien que ça !

À force de constater les achats réguliers et récurrents de cette dame, l’employé du magasin – ayant posté son message sous le pseudonyme elenkayan – l’a interrogée sur la raison de ces achats. Suite à cette question, l’interrogée lui aurait répondu : « Des gens me donnent de l'argent pour que je leur achète ces cartes ». Une justification qui a immédiatement mis la puce à l’oreille à l’auteur de cette publication… mais aussi à toute la communauté Reddit. Très vite, les internautes ont reconnu le schéma classique d’une arnaque en ligne bien rodée : celle du tech support scam, ou « arnaque à l’assistance technique ». Un grand classique chez les cybercriminels, qui visent généralement les personnes âgées ou peu familières avec le numérique.

Les cartes-cadeaux Steam, un moyen idéal… pour voler et blanchir de l’argent !

Dans ce type de fraude, les escrocs contactent leurs victimes – la plupart du temps par téléphone – en se faisant passer pour des employés d’une entreprise tech connue (Microsoft, Apple, voire Steam). De-là, ils arrivent à les convaincre qu’un problème urgent menace leur ordinateur ou leurs comptes en ligne. Afin de « résoudre » la situation, les malfrats à l’autre bout du téléphone demandent de payer une assistance… en achetant des cartes-cadeaux. Ils sont malins car, à l’aide de cette technique, il est quasiment impossible de retracer l’argent une fois les codes transmis.

Sans le savoir, cette vieille dame serait donc devenue une intermédiaire involontaire, utilisée pour blanchir de l’argent ou faciliter une arnaque à grande échelle. L’employé du magasin, bien qu’alerté, hésite aujourd’hui à intervenir davantage, de peur de faire fuir la cliente. Il envisage cependant d’avertir les autres magasins alentours pour limiter les dégâts. Quant à un signalement aux autorités, il n’a pas été fait, faute de certitude légale. Pourtant, ce n’est pas la première fois qu’une telle situation se produit et l’arnaque subit par cette dame n’est pas isolée. En 2022, selon les chiffres du NASK (l’Institut national de recherche polonais), plus de 141 millions de zlotys ont été volés via des fraudes téléphoniques dans le pays, dont près de 3500 victimes âgées de plus de 65 ans.