Les bonus de précommande et les différentes éditions d’un jeu permettent souvent de booster les précommandes et de capitaliser sur l’envie des fans de disposer du plus de contenu possible. Il arrive cependant que des erreurs se produisent, et que des bonus soient distribués à des joueurs n’ayant pas payé pour l’obtenir…

La foire aux bonus

Pendant longtemps, les bonus de précommande n'étaient que physiques. On les retrouvait (et on les retrouve encore parfois) dans les magasins partenaires, ou au sein d'éditions collector. Avec l'arrivée de la dématérialisation sur PC au milieu des années 2000, les éditeurs ont commencé à intégrer des DLC bonus, des artbooks et des bandes-son à télécharger, des packs d'objets ou encore des tenues exclusives. La pratique s'est ensuite répandue sur consoles, elles-mêmes de plus en plus connectées à Internet.

De nos jours, il est commun de pouvoir précommander différentes éditions numériques, elles-mêmes associées à plus ou moins de contenus bonus. Des conditions de déblocage sont donc mises en place, et il arrive que des erreurs se produisent. En 2023/2024, Larian Studios a par exemple envoyé par erreur des codes de jeu aux acheteurs de l'édition Deluxe physique de Baldur's Gate 3 au lieu du code lié aux contenus numériques supplémentaires. Admettant son erreur, Larian a permis aux joueurs ayant activé le code de conserver le jeu dématérialisé et a renvoyé le bon code. Ce beau geste ne devrait pas être reproduit du côté de chez Konami.

Il y a quelques jours est sorti Silent Hill f, nouvel opus de la mythique franchise horrifique. Très bien reçue, cette nouvelle production prouve qu'il y a encore de la place pour la licence et que de nouvelles choses peuvent être racontées. Sur Steam, plusieurs joueurs ayant acheté la version standard ont eu la surprise de constater qu'ils avaient accès au contenu de l'édition Deluxe et aux bonus de précommande, même lorsque rien ne le justifiait. Le souci est arrivé aux oreilles de Konami, qui a immédiatement publié un post sur les réseaux sociaux :

Nous enquêtons sur un problème concernant la version Steam de SILENT HILL f : le contenu bonus et de précommande non inclus dans l'édition achetée est temporairement accessible. Un correctif sera bientôt disponible. Merci de votre soutien.

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Un cadeau très temporaires et de vives réactions

L'éditeur japonais n'a donc pas l'intention de permettre aux joueurs concernés de conserver le contenu additionnel offert par erreur. Comme vous pouvez vous en douter, de nombreuses réponses demandent à Konami d'assumer et de ne pas retirer aux joueurs le contenu indu. Malgré tout, la grande majorité des posts associés à cette publication exigent de Konami que les efforts soient plutôt mis sur un correctif permettant de régler les soucis techniques de la version PC.

Il s'avère que si Silent Hill f tourne bien sur console (sauf sur PS5 Pro) à l'exception de ralentissements liés aux phases de sauvegarde, le titre souffre de problèmes de performances sur PC. Autant dire que l'impression laissée par Konami de d'abord vouloir retirer du contenu avant d'améliorer les conditions de jeu passe mal auprès des internautes. Une chose est sûre. Il est impossible que Konami laisse tout le monde conserver le contenu bonus qu'il a accidentellement offert. Cela ferait baisser la valeur des précommandes et de l'édition Deluxe que de nombreux joueurs ont achetée en dépensant plus d'argent que les autres.