Vivement critiqué à sa sortie en 2022, cet épisode de Diablo a pourtant réussi au fil des années à se constituer une communauté solide de joueurs qui placent le jeu gratuit parmi les plus joués.

Annoncé lors de la Blizzcon 2018, Diablo Immortal a provoqué une levée de boucliers des joueurs. Les fans de la licence attendaient de pied ferme l’arrivée de Diablo IV et c’est pourtant un jeu à destination des smartphones, Diablo Immortal, qui est annoncé. A sa sortie en 2022, le titre peine à convaincre la communauté. Et pourtant, 3 ans après sa sortie, on enregistre plus de 400 000 joueurs quotidiens.

À deux doigts du podium sur Steam

Grâce à ses milliers de joueurs qui se connectent tous les jours dans le monde de Sanctuaire, Diablo Immortal, disponible exclusivement sur Battle.net pour la version PC, se placerait en quatrième position des jeux les plus joués sur Steam, en imaginant qu’il soit disponible sur cette plateforme'''. Des chiffres qui placent le titre de Blizzard juste derrière PlayerUnknown's Battlegrounds, Dota 2 et Counter-Strike 2.

Disponible en free-to-play sur smartphones et PC , le titre développé en collaboration par Blizzard et NetEase attire grâce à son accessibilité et son aspect MMO. Avec des quêtes plutôt courtes et des missions quotidiennes, la formule du célèbre Hack’n slash en version poche a réussi à fidéliser sa communauté en partie grâce à une attention particulière des développeurs.

Les raisons du succès de ce Diablo de poche

Pour Emil Salim, lead artiste de Diablo Immortal, le succès quotidien du titre s’explique par différentes raisons. Dans une interview pour TheGamer lors du Brasil Game Show 2025, la plus grande conférence de jeu vidéo d’Amérique latine, Emil Selim explique la stratégie de Blizzard pour fidéliser ses joueurs : écouter la communauté et tester de nouvelles choses. L’ajout de nouveaux contenus à travers de nombreuses mises à jour trois ans après la sortie du jeu ainsi que des collaborations avec de grandes licences comme Berserk en mai 2025, aide à conserver la communauté. Ce mois d’octobre 2025 par exemple, est comme l’année dernière, placé sous le signe de l’horreur pour fêter Halloween. Des événements comme Hallow’s Lake ou Survivor’s Bane ont fait leur retour.

Malgré tous ces ajouts, la communauté Diablo reste divisée quant au succès de ce titre conçu pour smartphone. Une partie des joueurs dénoncent notamment le système de monétisation omniprésent dans le jeu. Pourtant free-to-play, la différence entre les joueurs “gratuits” et “payants” casserait l’équilibrage du jeu transformant l’expérience en un grind interminable pour rattraper le retard sur ceux qui ont investi de l’argent. La communauté Diablo est quand même gâtée avec plusieurs mises à jour de contenu sur Immortal pour cette fin d’année 2025, ainsi que l’arrivée de la saison 11 de Diablo IV le 9 décembre.