ARC Raiders : Embark Studios résout les problèmes d'expéditions et de sécurité des données pour améliorer l'expérience des joueurs

Titre original : ARC Raiders : Les devs tendent la main aux joueurs malchanceux ! Ils vont enfin pouvoir partir vers de nouvelles aventures

Malgré le succès, la dernière semaine d’ARC Raiders a été sportive pour les développeurs de chez Embark Studios. Outre une erreur de gestion des droits liée à Discord, l’équipe a dû faire face à un bug majeur bloquant tout simplement la progression des joueurs. Heureusement, tout rentre petit à petit dans l’ordre.

L'Expédition tourne mal, Embark intervient

Alors que de nombreux studios et éditeurs ont réduit la voilure concernant les jeux multi Game as a Service, Embark Studios a prouvé avec ARC Raiders qu'il restait encore de la place pour les expériences payantes à l'achat tournées vers le suivi. L'exception qui confirme la règle, comme il en apparaît parfois au milieu de dizaines de titres se prenant le mur de la masse critique de joueurs et de l'impatience des décideurs. Face à l'afflux de joueurs et à la vente de plus de 14 millions de copies, Embark a dû accélérer la cadence et sa feuille de route est plus qu'ambitieuse. Outre le fait que de nouvelles cartes devraient arriver d'ici à la fin de l'année, le studio multiplie les ajustements, les patchs et les mécaniques de progression.

Moyennant la fabrication d'une caravane, les joueurs ont récemment pu prendre part à des Expéditions, qui fonctionnent grossièrement comme un système de saisons. Or, de nombreux joueurs ont connu un gros problème lors de la seconde Expédition qui a eu lieu du 24 février au 1er mars : un bug a empêché certains joueurs de correctement procéder à l'extraction. Concrètement, leur profil restait bloqué dans l’état “expédition”, ce qui les empêchait de reprendre normalement leur progression ou d’accéder aux systèmes du jeu.

Comme la situation touchait des comptes individuels et pas l'ensemble des serveurs, un correctif général ne pouvait pas débloquer automatiquement tous les profils concernés. Pour régler la situation, Embark a utilisé son serveur Discord et manuellement exclu les joueurs touchés qui se sont signalés, tout en demandant aux autres de contacter le support en cas de problème. Un bricolage fastidieux mais nécessaire avant de procéder à une révision de cette partie du code et d'éviter les soucis lors des prochaines Expéditions. Désormais, toutes les personnes manuellement exclues peuvent reprendre le fil de leur progression.

ARC Raiders : Les devs tendent la main aux joueurs malchanceux ! Ils vont enfin pouvoir partir vers de nouvelles aventures

Arc Raiders ne peut plus "lire" vos messages privés

Discord était également au cœur des préoccupations récentes des joueurs car, avant sa mise à jour majeure récente, ARC Raiders pouvait localement enregistrer en clair vos conversations privées sur Discord. Un problème récemment pointé par l'ingénieur Timothy Meadows, qui a tout de même attendu un mois après avoir contacté Embark pour signaler le problème. Pour résumer : un défaut d'autorisation d'accès faisait que, tant qu'ARC Raiders était lancé, il enregistrait vos conversations sur votre disque dur.

Une vulnérabilité très importante, qui aurait pu avoir de lourdes conséquences, notamment sur la sécurité des comptes. Heureusement, personne ne pouvait se faire passer pour un joueur. Très rapidement après que l'information a été rendue publique, Embark Studios a procédé à une mise à jour corrigeant le souci. Rien ne semble indiquer que le studio avait l'intention d'enregistrer les échanges et un audit a été immédiatement lancé pour éventuellement découvrir d'autres failles de ce genre. De son côté, Discord a également annoncé que les équipes techniques allaient davantage aider les développeurs souhaitant intégrer une passerelle entre leur production et le réseau social.