Il fut une période où commander une console Nintendo sur Amazon relevait du parcours du combattant. Ce n’était pas un bug, mais une vraie guerre de tranchées devenu légendaire dans l’industrie du jeu vidéo.
Tout commence au milieu des années 2000. Nintendo est sur le toit du monde avec la DS, sortie en 2004, et surtout la Wii en 2006. À cette époque, Amazon n'est pas encore l’entreprise qu'on connaît aujourd'hui, mais le géant de l'e-commerce a déjà une faim de loup. Il veut écraser la concurrence, notamment son rival Walmart. Pour y arriver, Jeff Bezos et sa bande sont prêts à tout pour afficher les prix les plus bas du marché, quitte à “harceler” ses fournisseurs, comme Nintendo par exemple.
Voir la Nintendo Switch 2 sur Amazon
Une histoire d’argent et de "chantage"
Dans le cadre d'une discussion avec NYU Gamer Center retranmise sur Twitch, Reggie Fils-Aimé, ancien président de Nintendo of America, explique que tout est parti d'une réunion avec un cadre d'Amazon. Celui-ci a tout simplement demandé à Nintendo un soutien financier "indécent" pour pouvoir baisser le prix des consoles et des jeux sur son site. Le but d'Amazon était clair : vendre moins cher que Walmart pour attirer plus d’acheteurs. Problème : Amazon voulait que ce soit Nintendo qui paye la différence, ce qui est illégal selon les lois sur la concurrence !
Nintendo a vu cela comme une tentative de chantage. Si la firme acceptait, elle se mettrait à dos tous ses autres partenaires, qui n'auraient jamais accepté qu'Amazon bénéficie de tarifs avantageux. Reggie Fils-Aimé a donc refusé les exigences d'Amazon et d'un coup le ton est monté. Nintendo a simplement décidé de couper les ponts avec la plateforme de Jeff Bezos, retirant ses consoles phares du catalogue officiel du site. Une décision radicale qui a marqué le début d'un long combat entre les deux entreprises.
Un divorce qui a laissé des traces
Les conséquences de cette brouille ont été immédiates sur les clients. Pendant des années, si vous cherchiez une Wii ou une DS neuve sur Amazon, vous ne trouviez que des vendeurs tiers proposant des prix exorbitants. Amazon a, lui, mis en avant les problèmes de "SAV" ou de "boîtes abîmées" pour justifier l'absence de stocks officiels, une manière de discréditer Nintendo. Ce bras de fer a duré jusqu'au lancement de la Switch, où les deux géants ont enfin enterré la hache de guerre.
Pourtant, la paix semble toujours fragile entre les deux colosses. Si Nintendo a prouvé qu'il pouvait vendre 100 millions de Wii sans l'aide d'Amazon, le géant de la technologie n'aime pas qu'on lui résiste. Cela s’est vu en 2025 concernant les précommandes de la "Switch 2". Amazon aurait de nouveau tenté d'imposer des conditions de vente drastiques, provoquant des annulations massives de précommandes et la fureur des fans, par la même occasion.