Après la récente annonce de PlayStation quand à l’arrêt des disques physiques en 2028 et la peur des joueurs de ne pas posséder réellement leurs jeux, une histoire en Amérique du Sud vient peut-être de rassurer tout le monde.

Depuis plusieurs années, de nombreux joueurs délaissent progressivement les boîtes de jeux physiques au profit du dématérialisé. Plus besoin de disque ou de cartouche : quelques clics suffisent pour acheter un titre, qui reste ensuite associé à votre compte PlayStation, Steam, Xbox ou Nintendo. Une solution particulièrement pratique, mais qui repose sur un élément souvent oublié : tant que vous avez accès à votre compte, vous conservez également l'accès à toute votre bibliothèque. En revanche, si ce dernier devient inaccessible, ce sont parfois des dizaines, voire des centaines de jeux qui disparaissent avec lui. Et c’est précisément ce qui est arrivé à un joueur Xbox brésilien il y a quelques jours.

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Microsoft condamné !

Tout commence il y a plusieurs mois, lorsqu'un joueur connu sous le pseudonyme d’Ordo_Liberal, sur Reddit, perd brutalement l'accès à son compte Microsoft. Selon les explications qu'il a publiées sur Reddit, une personne tierce aurait réussi à modifier les informations de sécurité de son compte, l'empêchant totalement de s'y reconnecter. Après avoir contacté le support Microsoft, le joueur explique que l'entreprise a bien reconnu qu'un accès non autorisé avait eu lieu. Cependant, la réponse qu’il a reçue est loin de ce qu’il espérait.

En effet, d'après les captures d'écran publiées par le joueur, Microsoft lui aurait indiqué qu'il n'était plus possible de récupérer son compte. Le support lui aurait alors recommandé d'en créer un nouveau. Malgré le fait que l’entreprise n’utilise pas ces termes exactement, cette dernière incite clairement Ordo-Liberal à racheter tous ses jeux, sans aucune solution proposée.

Cependant, là où certaines personnes auraient simplement baissé la tête et accepté leur sort, le brésilien a décidé de profiter des avantages de son pays et de les attaquer en justice. En effet, au Brésil, n’importe qui peut faire respecter ses droits de consommateurs en bénéficiant d’avocats et de procédures gratuites. De plus, selon lui, il ne pouvait être tenu responsable d'un piratage dont il était la victime et ne devait donc pas perdre des biens qu'il avait acquis légalement. Une argumentation qui va finalement convaincre le tribunal.

Une histoire qui redonne espoir

Quelques mois après son premier post annonçant son attaque en justice, le joueur a publié sur Reddit un screen du verdict juridique… et il a gagné ! En effet, la justice brésilienne a ordonné à Microsoft de restaurer le compte Xbox du joueur ainsi que l'ensemble de sa bibliothèque numérique. L'entreprise dispose donc de quinze jours pour exécuter cette décision, en plus d’un versement de 2 000 reais brésiliens (environ 350 euros) pour préjudice moral. En cas de retard, l’entreprise devra aussi payer 150 reais (25 euros) par jour, et ce, jusqu’au plafond de 1 500 (environ 260 euros).

Par ailleurs, cette histoire intervient en plein dans une polémique mondiale en lien avec PlayStation, qui ont récemment annoncé l’arrêt total de jeux physiques, en tout cas, tels que nous les connaissons. Cette histoire annonce donc peut-être du bon pour tous les fans de jeux vidéo craignant la perte de leurs comptes et de leurs jeux dématérialisés.

Cependant, comme je l’ai déjà dit, si le joueur brésilien a pu faire ces démarches gratuitement grâce aux spécificités de son pays, ces règles ne s’appliquent pas partout pareil. Dans certains cas, il faudrait donc presque dépenser plus d’argent pour un avocat ou une procédure que pour racheter tous les jeux de votre bibliothèque, mais bon, au moins, vous savez que c’est possible.