Alors que PlayStation essuie déjà une importante vague de critiques autour de l’avenir du jeu physique, un mail envoyé directement aux joueurs vient remettre une pièce dans la machine. Une simple formulation juridique, connue de longue date, prend aujourd’hui une tout autre dimension.

Ces dernières semaines, PlayStation s'est retrouvé au cœur d'une fronde d'une partie de sa communauté après l'annonce de l'arrêt de la production de nouveaux jeux sur disque à partir de janvier 2028. Une décision qui nourrit les inquiétudes autour de la conservation des jeux, de leur revente et, plus largement, de la notion même de propriété. C'est dans ce contexte particulièrement tendu que Sony a envoyé à certains utilisateurs du PlayStation Network un rappel de ses conditions d'utilisation.

Voir PS5 Pro sur Fnac

Un rappel de PlayStation qui tombe particulièrement mal

Des joueurs ont ainsi reçu un mail contenant une copie complète des conditions qu'ils avaient précédemment acceptées. Selon Kotaku, le message concerne la section « License to you » des Conditions Générales d'Utilisation des utilisateurs européens, et rappelle notamment une règle concernant les jeux achetés en numérique : « Le logiciel vous est concédé sous licence et non vendu ». Sony précise que l'utilisateur bénéficie seulement d'une licence « limitée, non exclusive, non transférable et personnelle » lui permettant d'utiliser le logiciel à titre privé et non commercial. Autrement dit, acheter un jeu sur le PlayStation Store ne signifie pas devenir propriétaire du logiciel au sens juridique du terme.

Cette formulation n'est pourtant ni nouvelle ni propre à PlayStation. Comme le souligne Push Square, Steam, Xbox ou encore Nintendo utilisent des dispositions comparables pour leurs contenus numériques. Même les jeux physiques reposent juridiquement sur une licence d'utilisation du logiciel. La différence est néanmoins importante pour le consommateur : un disque constitue un bien matériel qu'il peut notamment prêter, revendre ou échanger, des possibilités beaucoup plus limitées avec une bibliothèque numérique attachée à un compte.

La communauté PS5 déjà remontée contre Sony

C'est donc surtout le timing du message qui provoque la colère. Le mail arrive alors que des défenseurs du format physique organisent le mouvement « PSBlackout », prévu du 23 au 30 août. L'objectif : pousser les joueurs à ne pas jouer, acheter ou renouveler leurs abonnements PlayStation pendant plusieurs jours afin de protester contre l'abandon annoncé des nouveaux jeux sur disque. Dans ce contexte, rappeler aux consommateurs les limites de ce qu'ils « possèdent » lorsqu'ils achètent en numérique ne pouvait guère passer inaperçu.

Crédits : Zak Killian/Future

Sur Reddit, les réactions oscillent ainsi entre colère et résignation. Certains rappellent que « cela est déjà le cas » sur d'autres plateformes comme Steam, tandis que d'autres estiment précisément que la disparition progressive du physique rend désormais le problème beaucoup plus concret, avec notamment l'une des principales critiques : pourquoi un jeu numérique devrait-il coûter aussi cher que son équivalent physique ? De manière générale, les joueurs estiment que Sony ne fait qu'« ajouter de l'huile sur le feu » avec ses décisions successives.